Fraturado

A câmera panorâmica sobre um trecho desolado de rodovia, o sol se pondo no horizonte, enquanto o carro de Ray se aproxima de seu destino. Dentro, a esposa de Ray, Megan, observa enquanto sua jovem filha, Emma, ​​ri e se contorce em sua cadeirinha. A feliz família de três pessoas está no meio de uma viagem, ansiosa para passar algum tempo de qualidade juntos antes de chegar ao seu destino. No entanto, sua jornada despreocupada toma um rumo inesperado quando entram em uma área de descanso na estrada mal iluminada. Emma, ​​momentaneamente distraída por seus arredores, sai do carro para investigar um pássaro empoleirado na beira de um banco. Ela tropeça e cai no cascalho áspero embaixo, segurando desesperadamente seu braço enquanto grita de dor. Ray entra em ação, correndo rapidamente para o lado de sua filha para confortá-la e acalmá-la. Megan sai do carro, oferecendo palavras de consolo enquanto Ray cuidadosamente pega Emma, ​​ninhando-a em seus braços. Ao correrem de volta para o veículo, a atmosfera antes despreocupada agora se transforma em uma onda de preocupação. Fica claro que a queda de Emma causou mais danos do que eles pensaram inicialmente, e eles voltam apressadamente para a estrada, com o destino original agora secundário à obtenção da atenção médica que Emma precisa. A viagem frenética para o hospital mais próximo finalmente chega ao fim, e eles param na entrada de emergência, onde uma enfermeira de plantão com aparência exausta os recebe com uma sensação de desinteresse. Ray fica agitado, pedindo para ser atendido por um médico imediatamente, sua ansiedade com a condição de sua filha se espalhando para a enfermeira. O comportamento relaxado da enfermeira só parece exacerbar a situação, e Ray é forçado a recorrer à súplica, o que eventualmente provoca um aceno hesitante da enfermeira enquanto ela os registra. Enquanto são conduzidos ao departamento pediátrico do hospital, os lamentos de Emma ficam mais altos, sua dor se tornando uma presença palpável. As emoções de Ray estão em um ponto de ebulição, sua raiva e frustração momentaneamente amenizadas apenas quando finalmente são chamados para uma sala de espera apertada, onde uma médica residente se apresenta. O comportamento apressado e um tanto insensível da médica serve apenas para aumentar ainda mais a ansiedade de Ray enquanto ela explica que Emma precisará fazer uma ressonância magnética para determinar toda a extensão de sua lesão. Megan tenta acalmar Ray, garantindo-lhe que tudo ficará bem enquanto eles rapidamente reúnem os pertences de Emma e descem para a sala de ressonância magnética. Com um coro de máquinas apitando e sussurros preocupados ao seu redor, Emma fica imóvel na maca enquanto a máquina de escaneamento ganha vida. Ray observa ansiosamente pela pequena janela, seus olhos fixos em sua filha enquanto o exame revela toda a extensão de sua lesão. Depois do que parece uma eternidade, a ressonância magnética chega ao fim, e a médica emerge para dar a notícia: a fratura de Emma é mais grave do que se pensava inicialmente, e ela precisará de cirurgia imediata para reparar os danos. O cansaço que começara a se insinuar sobre Ray é repentinamente multiplicado pelo estresse da situação e, quando a sala de espera começa a girar ao seu redor, ele desaba em uma cadeira próxima, com a cabeça latejando de dor. A próxima coisa que ele sabe, o pronto-socorro está estranhamente silencioso, e um segurança do hospital está parado sobre ele, pedindo que ele saia. Torna-se claro que Emma nunca foi oficialmente cadastrada e, apesar dos esforços frenéticos que ele e sua família fizeram para obter atendimento médico, parece que ela não está em lugar nenhum. O mundo ao seu redor começa a se desfazer à medida que toda a força da desordem do hospital se torna aparente. Um terror crescente escorre pelas veias de Ray enquanto o segurança explica que não havia nenhum sinal de uma família que correspondesse à descrição de Emma sendo admitida naquele dia. Eles não têm registros de que ela foi tratada no hospital, e os minutos frenéticos antes parecem confusos e indistintos. O pânico de Ray começa, levando-o a procurar freneticamente por Megan e Emma, ​​seus olhos examinando os corredores desertos do hospital enquanto ele grita por sua família. O vazio se instala ao seu redor, e uma sensação crescente de mal-estar toma conta, gradualmente dominando sua psique. Conforme a câmera se afasta do hospital, somos presenteados com uma representação visual do insondável: um lugar onde vidas dependem tão terrivelmente do tênue fio da papelada e dos processos burocráticos que poderiam muito bem separá-las. A viagem familiar aparentemente idílica de Ray repentinamente se transforma em uma descida horrenda e devastadora para um pesadelo do qual parece não haver despertar.