ช่วยด้วย

ซาร่าห์เป็นพยาบาลที่เห็นอกเห็นใจผู้อื่นและพบสิ่งที่เธอถนัดในการทำงานที่บ้านพักคนชราเล็กๆ ในลิเวอร์พูล เมืองที่ขึ้นชื่อเรื่องจิตวิญญาณที่มีชีวิตชีวาและความรู้สึกที่แข็งแกร่งของชุมชน ในบรรดาผู้พักอาศัยที่เธอสนิทสนมเป็นพิเศษคือแอ็กเนส หญิงชราผู้มีชีวิตชีวาสูง ซึ่งทำให้ซาร่าห์นึกถึงคุณยายของเธอเอง ในขณะที่ซาร่าห์จัดการกับความซับซ้อนในการดูแลผู้สูงอายุ เธอพบความสุขและความหมายในการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของผู้ที่อยู่ในความดูแลของเธอ ความสามารถของซาร่าห์ในการเชื่อมต่อกับผู้พักอาศัยนั้นน่าทึ่งมาก เธอมีความสามารถพิเศษในการเข้าใจเรื่องราว การต่อสู้ และชัยชนะของพวกเขา และเธอมีวิธีทำให้ทุกคนรู้สึกว่าได้รับการมองเห็น ได้ยิน และมีคุณค่า ผู้พักอาศัยชื่นชอบเธอ และเธอก็กลายเป็นคนโปรดปรานในบ้านพักคนชรา แต่ในขณะที่ชีวิตดูเหมือนจะลงตัวในกิจวัตรที่สะดวกสบาย โลกภายนอกบ้านพักคนชรากำลังจะได้รับการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้ง ในเดือนมีนาคม 2020 การระบาดใหญ่ของ COVID-19 เกิดขึ้น และบ้านพักคนชราก็จมดิ่งสู่ความโกลาหลในทันที ไวรัสมีผลกระทบอย่างไม่สมส่วนต่อผู้สูงอายุ และบ้านพักคนชราถูกบังคับให้ปิดตัวลงเพื่อปกป้องผู้พักอาศัย ซาร่าห์รู้สึกเสียใจกับข่าวดังกล่าว โดยรู้ว่าการปิดตัวลงจะมีผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อผู้พักอาศัย ซึ่งหลายคนกำลังทุกข์ทรมานจากภาวะสมองเสื่อม โรคอัลไซเมอร์ และภาวะอื่นๆ เธอเป็นห่วงแอ็กเนสเป็นพิเศษ ซึ่งแสดงอาการสับสนและทุกข์ทรมาน ขณะที่วันเวลาผ่านไปเป็นสัปดาห์ ซาร่าห์พบว่าตัวเองกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน บ้านพักคนชราขาดแคลนพนักงาน และผู้พักอาศัยต่างก็ต้องการการเชื่อมต่อและการกระตุ้น ซาร่าห์รู้ว่าเธอต้องหาทางทำให้ผู้พักอาศัยมีส่วนร่วม มีความสุข และมีสุขภาพดี แม้จะต้องเผชิญกับวิกฤตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้ เมื่อใช้ความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบของเธอ ซาร่าห์จึงคิดค้นชุดโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้พักอาศัย เธอจัดตั้งสายโทรศัพท์เพื่อให้ผู้พักอาศัยสามารถติดต่อกับคนที่พวกเขารัก ซึ่งกระวนกระวายใจที่จะได้ยินจากพวกเขา เธอสร้างชุดกิจกรรมที่น่าสนใจ รวมถึงการทัวร์ชนบทเสมือนจริง ชั้นเรียนศิลปะ และการบำบัดด้วยดนตรี เมื่อสัปดาห์แล้วสัปดาห์เล่า ความพยายามของซาร่าห์ก็เริ่มเป็นผล ผู้พักอาศัยกำลังเจริญรุ่งเรือง แม้จะถูกล็อกดาวน์ และแอ็กเนสก็ตอบสนองต่อการดูแลของซาร่าห์เป็นอย่างดี บ้านพักคนชราเป็นสัญญาณแห่งความหวังและความยืดหยุ่นเมื่อเผชิญกับความทุกข์ยาก และซาร่าห์ก็เป็นหัวใจสำคัญของสิ่งนั้น แต่เมื่อดูเหมือนว่าสิ่งต่างๆ กำลังกลับสู่สภาวะปกติ ซาร่าห์ก็ได้รับข่าวร้าย บ้านพักคนชราได้รับแจ้งว่าจะต้องปิดตัวลงเนื่องจากข้อจำกัดทางการเงินของการระบาดใหญ่ ผู้พักอาศัยจะต้องย้ายไปอยู่ที่สถานพยาบาลขนาดใหญ่กว่า และซาร่าห์จะต้องตกงาน ซาร่าห์อกหัก เธอรักบ้านพักคนชราและผู้พักอาศัย และเธอรู้ว่าเธอได้สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในชีวิตของพวกเขา เธอรู้สึกสูญเสียและเสียใจ ไม่ใช่แค่สำหรับตัวเองเท่านั้น แต่สำหรับผู้พักอาศัย ซึ่งจะต้องทิ้งบ้านเพียงหลังเดียวที่พวกเขารู้จักมานานหลายปี แม้จะเศร้า แต่ซาร่าห์ก็รู้ว่าเธอต้องหาทางช่วยเหลือผู้พักอาศัยให้เปลี่ยนไปอยู่ในบ้านใหม่ของพวกเขา เธอทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้แน่ใจว่าการย้ายเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และผู้พักอาศัยได้รับการดูแลและสนับสนุนในทุกขั้นตอน ขณะที่วันย้ายบ้านใกล้เข้ามา ซาร่าห์ก็เต็มไปด้วยอารมณ์ที่หลากหลาย เธอเสียใจที่ต้องจากบ้านพักคนชราและผู้พักอาศัย แต่เธอก็ภูมิใจในความแตกต่างที่เธอได้สร้างในชีวิตของพวกเขา เธฮรู้ว่าเธอได้สร้างผลกระทบอย่างแท้จริง และเธอจะได้รับการจดจำตลอดไปในฐานะผู้สนับสนุนบ้านพักคนชราและผู้พักอาศัย ภาพยนตร์เรื่อง "ช่วยด้วย" เป็นเครื่องบรรณาการที่อบอุ่นใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับเจ้าหน้าที่ดูแลที่ทุ่มเท ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการดูแลผู้สูงอายุในช่วงการระบาดใหญ่ ผ่านเรื่องราวของซาร่าห์ เราได้รับการเตือนถึงความสำคัญของการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์ ความเห็นอกเห็นใจ และความเห็นใจเมื่อเผชิญกับความทุกข์ยาก